这早已是网易考拉第三次应对仿货难题。
5月30日，微信公众号“儿不用说”发表论文《调查取证285天，我将网易考拉给告了》，斥责网易考拉假冒商品。调查取证原材料来自于2018年8月17日作者老婆选购的一考拉直营的植村秀450mL“樱花盛开轻肤”洁颜油。
该商品折后价380.85元，订单信息表明是海外采购，在其中税金45.81元。
之后，因猜疑所买的产品为仿货，通篇作者将选购试品取得一所高等院校的化验室评定，数据显示其商品为”颠覆性创新作假“，二瓶商品的成份图普有非常大差别。作者由于不信任考拉等缘故，仍未得出实际的检验校名，只表明其为成渝首屈一指的理工科类高等院校，211-985。
对于此事，界面新闻记者各自了解了网易考拉层面和作者自己。考拉官方网回应以下：
有关马记者在文章内容强调的难题，大家做以下的表明：
1、2018年8月16日至今，马记者各自于2018年11月、2019年4月与网易考拉开展2次沟通交流，大家均给予积极主动回复与相互配合。本次，大家将全力以赴相互配合监督机构的调研。
2、沟通交流全过程中，大家也向马记者说明，网易考拉热烈欢迎顾客对服务平台卖出的每一件产品出示提议、开展监管，也想要接纳具有检验资质证书的组织 出示的检验結果，并担负检测费用。
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3、大家服务承诺，马记者原文中涉及到的产品为真品。假如最后确定是服务平台卖出产品存在的问题，大家会严格执行服务平台标准和对顾客的服务承诺，给马记者和广大群众一个交待。
4、针对马记者做为顾客的有效需求，大家充足重视，但针对产品之外的其他需求，网易考拉不容易给予达到。
考拉中回应所指的”马记者“便是通篇的作者。经审查，微信公众号的作者真名叫马亮，现为《重庆商报》记者，一个月之前，他曾发布署名文章《海外购顾客：网易考拉的“假一赔十”是谬论或是真嘲笑？》，报导的也是该事情。
他向界面新闻记者表明，以前他以前数次沟通交流该事情未果。考拉层面曾对其表明想要二次检验，但压根就沒有实际的连接人来沟通交流检验关键点。“例如飞机票例如酒店餐厅谁出花费，说到底不真诚，表层说说而已。这一事，我不能立即邮递样版给他的。”
而考拉则提出质疑马记者复检的这杯试品是不是为考拉方式选购，是不是有调包的很有可能。
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对于此事，12315重庆市仍未审理马亮的举报。马亮挑选在我国市场监督管理质监总局网址提交了举报表明。假如要起诉到人民法院，务必要去发货产地或是另一方总公司所在城市，即杭州法院。
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网易考拉先前曾遭遇数次假冒商品事件。2019年一月，网易考拉所卖大鹅羽绒服被爆假冒商品，三次评定結果真伪不一；2019年4月，界面新闻也曾报导过，考拉与悦诗风吟小棕瓶从2018年2月逐渐的数次起诉纠纷案件，最后以彼此撒诉结束。
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