京东拒收邮费谁来承担？秒解卖家承担邮费的几种情况

愈来愈多的买家喜爱在京东平台购物，因为它的商品品质有确保，并且配套设施高效率快递公司，客户体验非常棒。殊不知就算是那样一个强劲且备受顾客亲睐的电子商务平台，一样会碰到烦心事—退换难题。尽管伴随着新顾客保障法的颁布之外，7天无理由退换让大伙儿网上购物能更安心，但快递费难题则是没法逃避的退货至关重要的问题，那麼在京东商城上挑选退换，快递费谁来承担呢？今日为大伙儿共享一下，退货快递费解决那些事儿。

一、假如商品无断货、品质等难题，买家无原因拒绝接收，运输费由买家承担。买家在京东平台购物后，如果是第三方商家，非京东自营店。那麼因本人缘故拒绝接收货品，如果是免邮商品，买家必须承担退还时造成的花费；假如不是免邮商品，买家必须承担送货和退货的运输费。

二、假如商品自身有品质、断货等难题，买家拒绝接收商品，运输费由商家承担。买家在购物后，商品本身存在的问题或是商家缘故送货不细心发生断货、错发等难题，这时买家有原因申请办理拒绝接收商品，商家必须承担退货的运输费。

三、假如买家选购的是一部分京东自营店商品，针对京东商城plusvip会员的顾客，由于退货、退换、七天无理由退货等方法挑选拒绝接收商品或是因商品品质、断货等难题挑选拒绝接收商品，这二种状况均可享有双免服务项目。在自营店购物中，假如买家是京东商城plusvip会员且合乎上述所说情况能够享有免去送货、退货运输费（也就是双免）。

之上给大伙儿共享的是在京东拒收商品后，必须承担快递费的几类状况。期待在具体购物中对您有一定的协助。下面在这儿共享一下京东商城购物的常见问题。

1、买家应当保证购物时对所买商品退换快递费解决标准掌握细腻，防止因退货提升商家或是买家的多余花费，最好规定商家选购订单险或是自身选购订单险，即便发生退换难题，服务平台也会赔偿运输费，不用交易双方随意一家来赔偿。

2、购物时留意填好恰当的收件地址、联系电话另外与客服人员核查好订单，防止在购物中造成多余的难题，假如半途的确必须变更订单信息，应立即与店家联络并开展变更，以防危害商品的交货。

3、在取货之后对买卖有什么问题能够立即联络店面客服人员，只需心态优良一般都能得到妥善处理。

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