网易考拉海购可靠吗(深度评测其产品可信度)

直隶123 举报 | 买帖

在网络购物的一大益处便是,能够购到全球每个地区的商品。如今各种海淘平台,都是有非常一批忠诚的客户。殊不知,海外购买回来的到底是正品或是仿货,很有可能无法辨别。

昨日,网易考拉表明,已经和中国消费者协会就一份汇报开展沟通交流。这一份汇报中提及,网易考拉服务平台上所市场销售的雅诗兰黛护肤品有因涉嫌假冒的状况。究竟是什么状况?大家先回望一下事儿是怎样产生的。

2月7日,中消协公布2017年“双十一”网上购物价钱、品质、售后维修服务调研感受汇报。汇报强调,网易考拉海购服务平台直营海淘仓市场销售的“雅诗兰黛ANR眼霜霜15mL装”、唯品会所受“雅诗兰黛特润修复肌透精华液50毫升装”等16个试品因涉嫌假冒。这一份汇报表明,海外购商品因涉嫌假冒较多,网易考拉海购、唯品会、国美在线等都被训话指责。

信息一出,网易游戏考第一时间下线涉嫌商品,并启用了退换货绿色通道政策,另外还表明将紧密配合中消协开展进一步调研。

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殊不知8日中午事儿却发生了180度的大变化,网易考拉官方微博发布消息称,已经确定中消协指称其海购难题商品为国外正品商品,该商品购置来源于链接清楚靠谱,为国外一切正常再售的正品商品,退换货绿色通道政策也随后关掉。

另外,网易考拉仍在官方微博里明确提出再三提出质疑,中消协所应用的鉴定中心并不具有该商品的评定资质证书。有关工作员表明,中消协的新闻通稿里所称“依据商标logo利益人或授权人的评定結果”实际是哪一家并不清楚。

对于网易考拉的提出质疑,中消协商品服务项目监管內部人员称,评定为假的网易考拉所卖雅诗兰黛商品的汇报结果,是雅诗兰黛中国企业根据试品检测出示的。

紧跟网易考拉再出公布申明,称先前早已向雅诗兰黛我国及雅诗兰黛上海市经贸有限责任公司传出催告函,规定其出示评定规范、评定方式、说白了“假”的界定,但另一方迄今未作出示。

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想来见到这儿有些人该问了,消费者协会的鉴定中心是怎样选择的?有哪些注重?江苏消委举报部负责人张皓姝:

如果是评定真伪或是假冒,一般状况下是会请这类正品的生产厂家来开展评定,例如靠谱的这类护肤品、或是幼儿用品的生产厂家,要不是归属于本企业商品,就可能是因涉嫌仿冒了。

中消协商品服务项目监管部负责人皮小泉说,此次调研感受具体选购了93个“海外购”商品,涉及到37个知名品牌。目前为止,有19个商标名称的利益人或授权人对53个试品出示了鉴定结论,在其中38个为正品,16个试品因涉嫌假冒。唯品会、网易考拉海购服务平台、蜜芽、淘宝网、京东商城都因涉嫌市场销售仿货,也有四成海外购护肤品因涉嫌假冒。

中国消费者协会的这一汇报,遭受了网易考拉的强悍还击。网易考拉告知新闻记者,早已对中消协汇报之中提及的护肤品开展了检验,而且确定这类商品是正品。

现阶段,大家早已确定中消协在汇报之中指称的难题商品,也就是“雅诗兰黛ANR眼霜霜小棕瓶15mL”,它的购置链接十分清楚靠谱,是国外如今一切正常再售的正品商品。另外,己方也在第一时间向中消协出示了清楚、靠谱的正品凭据,并向上级领导负责人企业我国国家工商局明确提出了监管提议。

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网易考拉坚持不懈说自身所售的商品是正品雅诗兰黛,可是雅诗兰黛的说规律与此截然不同。前天大家数次联络雅诗兰黛的各个部门,但并沒有获得回复。而雅诗兰黛的官方网在线客服则告知大家,网易考拉并并不是雅诗兰黛官方网认同的营销渠道。

网易考拉临时并不是大家这里认同的方式,详细情况你得资询网易考拉的在线客服。全部中国内地都没有检验它的仪器设备,大家也只有确保在大家认同方式选购的商品是没有问题的,大家这里认同的方式仅有专卖店、经销店、官方网站或是丝芙兰官网、招行网上商城系统还有一个机场免税店。

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新闻记者也访谈到一些以前在网易考拉服务平台上,选购过雅诗兰黛商品的客户。

我本人自身对护肤产品的这类区别也不是尤其比较敏感,所以我并没什么非常大的觉得。对于像这类电子商务平台上仿货的事儿,我认为这类事儿听见的也挺多的,一直听见说电子商务上全是虚虚实实掺着卖的,因此 这一事儿是真的吗我不好判断,可是针对电子商务上边卖的商品是否确实,内心的确或是有一些疑虑的!

以前我一直在网易考拉上边买东西,也是有在上面买了一个眼部精华,应用还不错,总体的买东西感受或是比较好的,可是此次听见中消协有对网易考拉报的这一新闻报道,说确实的或是较为心寒。

但是,也是有顾客告知大家,网易考拉的服务平台上,雅诗兰黛的方式有两个,一个是香港莎莎,一个是考拉自营。但从考拉自营的方式所选购的雅诗兰黛,好像有时不太舒服。

我最初买的是由“莎莎”送货的,那时候用的情况下感觉特别好。第二次买的情况下是考拉自营服务平台,也是雅诗兰黛的套服,可是它送货回来的并不是跟“莎莎”发来一样,在一个小盒子里,只是散称散装发来的,用起來觉得区别并不是非常大,但是第二次发来的乙醇味有点儿重。

希望网易考拉把大家买的这种旧货回收招回,以后给大家寄正品就好了,我也不必须它赔付,也不用它退换货,你将坏的拿走,给大家好的就可以了!

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