一、明确店小二真伪的方式是啥?
1、pc端明确店小二真伪的方式：如果是在电脑上登陆淘宝网，遇店小二有沟通交流的情况下，店小二会在淘宝旺旺信息里面发生，而且上面会出现黄色的字体样式，例如“阿里职工”“阿里店小二”。也或是是“天猫商城店小二”，“淘宝网店小二”这种字眼都是黄色字体样式，此外假如店小二与你索要信息乃至是登陆密码，这都能够明确是假店小二，此外店小二只在淘宝旺旺的社交软件里发生，不容易在别的相关专用工具中发生。
2、移动端明确店小二真伪方式：如果是在移动端登陆淘宝网，那麼这儿的店小二便会展现为在头像图片右边的黄色字体样式，例如“阿里集团公司小二”，下边还会继续表明有“淘宝帐号”“备注名”及其“我国地域”等。一样手机上端店小二也不会积极来联络顾客，更不太可能索要顾客的登陆密码等信息。并且一样是不容易在一切一个别的的社交软件里与顾客联络，总是在淘宝旺旺中联络在线客服。
3、淘宝天下店小二确定方式：淘宝天下店小二，是淘宝天下文化传媒和浙江省日报电影业及其阿里一同建立的，她们的店小二都是会有职工激光打标，而且也表明为黄色字体样式。并且总是做一些淘宝天下商品的强烈推荐，是否必须购买还会继续有顾客独立决策。当淘宝网店与顾客中间发生纠纷案件，小二干预会危害店铺流量吗?
二、联络淘宝小二方式是啥?
1、第一步：要进入淘宝网站，进到到淘宝首页，随后登陆淘宝网键入帐户和登陆密码。
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2、第二步：便是登陆之后寻找“我的淘宝”，从“我的淘宝”网页页面里寻找“已购到的商品”。随后就可以在顾客用户中心里找在线客服。
3、第三步：随后在新发生的网页页面里“联络在线客服”里面寻找“顾客在线客服”按键，而且点击查看。
4、第4步：在新发生的网页页面里面，右上方会出现联络小秘按键，这儿要开启联络小秘对话框。下面就可以依据提醒来点一下强烈推荐的关键字。
5、第5步：在新发生的网页页面里带动对话框，可以见到，在下面有文本框，下面就可以把难题键入到文本框中推送，等候回应。这时候也会有一个联系方式，能够通电话资询。
6、第六步：假假如点一下的是第4部里面有一个“自助服务终端”的情况下，还可以在新弹出来的对话框里键入內容，随后查看更多內容。
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7、第7步：如果是商家在运营产品的情况下碰到了难题，还可以在“淘宝卖家中心”左边寻找“已售出的商品”里面去点一下“润街提示”，是能够立即“招唤在线客服”，来寻找商家在线客服的。
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